El engaño avanza con tecnología automatizada y afecta a quienes tienen sus datos filtrados. Cómo funciona la estafa y qué hacer para protegerte.
Una nueva modalidad de estafa telefónica, conocida como la llamada silenciosa, comenzó a expandirse en distintas regiones del mundo y ya genera preocupación entre expertos en ciberseguridad. Se trata de un método en el que bots realizan robollamadas automatizadas a números obtenidos de bases de datos filtradas para verificar si están activos.
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A diferencia de la clásica “llamada perdida”, en este caso el teléfono suena, pero al atender, no hay nadie del otro lado. El silencio no es un error: es una táctica. Si el usuario responde, la llamada se transfiere a un operador humano que intentará vender un servicio o producto —aunque el verdadero objetivo suele ser detectar qué líneas están operativas para próximas estafas.
“En estas llamadas hay un silencio inicial y, una vez que obtienen respuesta, se derivan a teleoperadores que tratarán de venderte algo”, explicó una agente de la Policía de España, que investiga este tipo de engaños.
Los expertos recomiendan tres medidas simples pero efectivas para reducir el riesgo:
-No digas "sí" al contestar: hay casos en los que los estafadores graban tu voz para autorizar contratos, compras o suscripciones no deseadas.
-Bloqueá números desconocidos: si recibís llamados sospechosos o con prefijos inusuales, bloquealos de inmediato desde tu teléfono.
-Usá aplicaciones de bloqueo de spam: existen apps que detectan llamadas comerciales o riesgosas. Algunas también permiten denunciarlas para ampliar la base de datos de protección colectiva.
-En Android, podés activar el filtro antispam desde Ajustes de llamada > ID de llamante y protección contra spam.
-En modelos Samsung, la función Smart Call permite identificar automáticamente si un número es spam y bloquearlo sin necesidad de atender.
-En iPhone, Apple recomienda instalar apps antispam desde el App Store. Estas herramientas permiten filtrar llamadas no deseadas, silenciarlas o directamente evitar que suenen.
A medida que más datos personales circulan por internet, crece la posibilidad de que tu número esté en una base filtrada. La llamada silenciosa no es solo una molestia: puede ser la puerta de entrada a fraudes más complejos, que involucran robo de identidad, contratos falsos o accesos a cuentas bancarias.
Por eso, no atender números desconocidos, mantener el sistema actualizado y usar filtros antispam son hábitos que ayudan a prevenir no solo esta estafa, sino muchas otras que se multiplican en un entorno cada vez más digital y vulnerable.