Al escribir el prompt: “¿cuáles son las 6 habilidades que ya no importarán en el futuro?”, la inteligencia artificial desarrollada por OpenAI puntualizó que la relevancia de algunas de ellas cambia con el tiempo debido a los avances tecnológicos, los cambios sociales y las transformaciones en el mercado laboral. “Aunque ciertas habilidades pueden perder protagonismo, no significa que desaparezcan por completo, ya que algunos contextos todavía las requerirán. En su lugar, están surgiendo nuevas competencias que reflejan las demandas del futuro”, agregó.
En tanto, dio un listado de seis habilidades que podrían perder importancia en el futuro, basadas en tendencias actuales:
Escritura manual y caligrafía: la habilidad de escribir a mano de forma elegante o incluso con buena ortografía se vuelve menos crucial. La digitalización ha transformado la forma en que se comunican las ideas. Los teclados, las pantallas táctiles y el reconocimiento de voz han reemplazado la necesidad de escribir a mano. Además, los programas de autocorrección y asistentes de escritura reducen la importancia de tener una caligrafía clara o escribir sin errores. De todos modos, puede seguir siendo valiosa en actividades artísticas, diseño gráfico o para personalizar tarjetas y cartas.
Cálculo manual: con la presencia de calculadoras, aplicaciones y programas que resuelven problemas matemáticos complejos, las habilidades de cálculo manual están perdiendo peso. En el ámbito laboral, los procesos automatizados suelen encargarse de estas tareas. Igualmente, aún es fundamental en la educación básica, los exámenes o para resolver problemas donde la tecnología no esté disponible.
Conocimiento básico de tecnología antigua: competencias relacionadas con el uso de dispositivos obsoletos, como máquinas de fax o sistemas operativos antiguos, se están convirtiendo en irrelevantes, puesto que están siendo reemplazados por tecnologías más rápidas y eficientes. Todavía hay excepciones, como algunas industrias o archivos gubernamentales que todavía dependen de equipos o formatos antiguos para acceder a documentos históricos.
Trabajo repetitivo no especializado: habilidades que se centran en tareas rutinarias y repetitivas, como el ensamblaje manual en fábricas, están siendo reemplazadas por la robótica y la inteligencia artificial. Esto no solo aumenta la eficiencia, sino que también reduce costos para las empresas. Hoy en día, solo son necesarios en trabajos que requieren destreza manual, creatividad o adaptabilidad, puesto aún dependen de habilidades humanas. Un claro ejemplo es la carpintería artesanal, la sastrería, la cocina o la cerámica y alfarería.
Memorización de datos: con el acceso instantáneo a información a través de Internet y asistentes inteligentes, la habilidad de memorizar grandes volúmenes de datos se está volviendo menos útil. Lo importante ahora es saber buscar y utilizar la información de manera eficaz. De todos modos, en campos como la medicina o la abogacía es indispensable memorizar ciertos conocimientos básicos, aunque cada vez más se complementan con tecnología.
Atención al cliente básica: muchas tareas de atención al cliente, como responder preguntas comunes, están siendo realizadas por chatbots y sistemas de inteligencia artificial, por lo cual se disminuye la necesidad de habilidades humanas básicas en este campo. Las habilidades humanas siguen siendo invaluables cuando se necesita empatía, resolución de problemas complejos o personalización.