Es fundamental comprender la necesidad de invertir en las instituciones educativas, artísticas y científicas. Y reconocer los esfuerzos de los que investigan, crean y enseñan en medio de los desafíos y cambios tecnológicos.
Por Eduardo Sguiglia
Para Clarín
Nos sorprenderíamos al descubrir que el Presidente defendió la equidad social con un tono amistoso en un portal de noticias. Tanto, quizá, como enterarnos de que un familiar viajó en un vehículo autónomo, pasó un examen teórico sin estudiar un libro de texto o generó un escrito digno de Bioy con solo teclear o decir una palabra frente a la notebook.
Sin embargo, el uso de la inteligencia artificial (IA) permite realizar estos trucos. Es decir, producir deepfakes, videos engañosos que calcan imágenes y voces de cualquier individuo, incluidas las de los presidentes. Además, de habilitar a las máquinas para que tomen decisiones por sí solas en tiempo real y reemplacen a los humanos en diferentes tareas, procesos y aprendizajes.
Al respecto, un informe de la consultora Mc Kinsey advierte que hacia fines de esta década un 30% de los trabajos en los Estados Unidos (EEUU) se verán afectados por las diversas herramientas de la IA. Entre ellos, los vinculados a la transmisión de datos, la contabilidad, los análisis financieros, las auditorías, el marketing digital, la redacción de textos y los canales de atención al cliente.
Asimismo, se modificarían una serie de ocupaciones relacionadas con la logística, el control de calidad, la recepción de envíos, el mantenimiento, los inventarios y el ensamblaje en las manufacturas y cadenas de suministros. Una contingencia que, según una encuesta de Ipsos Global, genera preocupación y nerviosismo en los asalariados de numerosos países.
La IA, como es sabido, se compone de sistemas informáticos y combinaciones de algoritmos que imitan la inteligencia humana para desarrollar actividades y resolver problemas. Con tres características notables.
1) Se basa en la apropiación de conocimientos y la lectura de miles de datos disponibles en internet.
2) Las neuronas artificiales le facilitan acumular, corregir y procesar información en forma constante. O sea, continúa aprendiendo a medida que se suben nuevos documentos y archivos en la nube, la red mundial de servidores remotos.
3) Por último, y muy importante, los programas actuales posibilitan que la IA dialogue con las personas a través de consultas y respuestas. Esto amplía, al mismo tiempo, sus capacidades para escribir y abordar temas complejos. Como ocurre, desde noviembre de 2022, con los lanzamientos de las dos estrellas de la IA generativa: los ChatGPT y Bing Chat de las empresas Open AI y Microsoft.
Este poder de la IA, que ya se extiende a los campos de la medicina y la agricultura, ha llevado a algunos académicos a considerarla un verdadero hito en la historia de la civilización. También, es visto como un factor que distingue y refuerza a los países donde compañías y universidades lideran las investigaciones de vanguardia: EEUU, China y Gran Bretaña (GB), entre otros.
En tal sentido, el último reporte de la Universidad de Stanford señala que la IA aceleró el progreso científico y aumentó la productividad al disminuir los tiempos de trabajo y los costos laborales además de la brecha entre el personal con distintos niveles de calificación.
Aunque el reporte remarca, asimismo, que la IA aún no supera a los humanos en actividades más complicadas como los análisis de problemas matemáticos, el razonamiento y la planificación. Tampoco en la resolución de conflictos, la enseñanza y demás quehaceres en los que la empatía, las relaciones sociales y los afectos juegan un rol destacado.
Estudios del Banco Interamericano de Desarrollo y de la Universidad de Lausana (Suiza) prefieren resaltar, en cambio, los peligros que implica el empleo de la IA en los derechos de autor, la protección de la vida privada, el control social y la veracidad de contenidos y noticias. También, en la gestión de arsenales nucleares, la infraestructura crítica (de agua, energía y gas por caso) y los espacios públicos.
Del mismo modo, subrayan que la falta de transparencia de los gigantes del sector, OpenAI, Google, Meta, Microsoft, Tencent y Alibaba, impide comprender, y regular en el caso de que sea necesario, el modo en que la IA y sus algoritmos toman decisiones y generan resultados.
La Unión Europea prevé atenuar estos problemas con una ley recientemente aprobada. Los EE.UU. obligan a las empresas a notificar avances en la IA que puedan ocasionar riesgos en la seguridad nacional o la salud. Y Gran Bretaña, por su lado, convocó una cumbre de 28 países en Bletchley Park a finales del año pasado, de la que participaron Brasil, Chile, China y los EEUU mas no Argentina, con el objetivo de analizar las diversas amenazas que plantea la IA.
Aunque en todos estos debates se destacó la importancia crucial que tienen los seres humanos en la producción de conocimiento, el sentido común, la comprensión del mundo y en la supervisión atenta de la IA. También, para cubrir los empleos que promueven las nuevas tecnologías como especialistas en ética, curadores de datos y diseñadores de interfaces.
Con la convicción de que las personas, y no las máquinas ni los androides de los que hablaban Alan Turing y la novela de Philip Dick que inspira el título de esta nota, deben manejar el paso del tiempo en el globo terráqueo.
A estos fines sería fundamental que las autoridades comprendan la necesidad de invertir en las instituciones educativas, artísticas y científicas. Y en todo caso reconozcan los esfuerzos de los que investigan, crean y enseñan en medio de las dificultades existentes, en lugar de ensalzar a reconocidos estafadores y filibusteros de cuño mundial.